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Author
- Polo Araujo, Sinia Paola (2)
- Bolaño Martínez, Angélica María (1)
- Cuello Pabon, Arnaldo Jesus (1)
- De La Hoz Hernandez, Jorge Armando (1)
- De la Hoz Hernández, Jorge Armando (1)
- Gomez Mercado, Mara (1)
- Gómez Iguaran, Jhon Lennon (1)
- Jimeno Martínez, Melissa Guiselle (1)
- Maury Pérez, Aníbal Ramón (1)
- Perez Riquett, Melissa Margarita (1)
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Title: Guías de auditoría para el diagnóstico de un modelo de gobierno de ti fundamentado en los lineamientos establecidos por Cobit 4.1 e Itil 3.0.Author: Ávila Goldfarb, Maria LuisaLanguage: EspañolRepository: 57Subject: Gobierno de TI / Gestión de Servicios de TI / Seguridad de la Información / Gestión de Riesgos de TI / Niveles de Acuerdo de Servicios (SLAs) / Acuerdo de Nivel Operativo (OLAs) / Indicador clave de rendimiento (KPI) / Paquete principal de servicio (CSP) / IT Governance / IT Service Management / Information Security / IT Risk Management / Service Level Agreement (SLAs) / Operative Level Agreement (OLAs) / Key Performance Indicator (KPI) / Core Service Package (CSP)
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