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Title:Factores que influyen en la calidad de atención del usuario en la Consulta Externa de Oncología del Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social 2012
Title:Análisis socio-económico de la satisfacción laboral en la comercialización de servicios de las empresas telefónicas en la ciudad de Guayaquil y, su impacto suponiendo la posible reforma al reglamento laboral en lo que respecta al capítulo de las utilidades.
Title:Estudio de la motivación laboral en los funcionarios del departamento de control del servicio de rentas internas de la Ciudad de Guayaquil. Propuesta de un programa motivacional