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Query: PROGRAM Subject: Satisfaction Repository: 73 Language: Portugués

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Title: Fatores que afetam a satisfação e fidelização do consumidor: o caso dos programas de fidelização continente/galp energia e pingo doce/bp
Author: Marques, Gonçalo Filipe Cardoso da Silva
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing relacional / Programas de fidelização / Satisfação / Fidelização / Relationship marketing / Loyalty programs / Satisfaction / Loyalty

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Title: Relação dos programas de fidelização e a satisfação de clientes: o caso tmn
Author: Seabra, André Filipe Pacheco
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing relacional / Novo consumidor / Criação de valor / Satisfação / Retenção de clientes / Fidelidade / Programas de fidelização / Relationship marketing / New consumer / Value creation / Satisfaction / Customer retention / Loyalty / Loyalty programs

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